- 16
- وحدة متكاملة في منصة واحدة
- 100%
- من عمل الفني متاح دون اتصال
- EGP · SAR
- عملات وتوقيت وأرقام مصر والسعودية
- 24/7
- سجل تدقيق لكل عملية وكل مستخدم
لماذا تحتاج شركتك إلى منصة؟
إدارة الصيانة عبر واتساب وجداول Excel تكلّفك أكثر مما تظن
كل مكالمة متابعة، وكل زيارة دورية منسية، وكل قطعة بلا مستند، تستهلك من وقت فريقك ومن هامش ربحك ومن ثقة عملائك.
تأخر الاستجابة
بلاغات تضيع بين المجموعات
لا أحد يعرف من استلم البلاغ ومتى سيصل الفني، فيتصل العميل مرة بعد مرة.
كل بلاغ له مسؤول ومهلة استجابة وتنبيه عند التأخير.
إيراد عقود مهدَّد
زيارات دورية تُنسى
الزيارة التي لا تتم في موعدها تعني مخالفة للعقد وخطرًا على التجديد.
تُنشأ الزيارات تلقائيًا قبل موعدها وتُتابَع حتى الإنجاز.
تسرّب التكلفة
قطع وعُهد بلا رقابة
قطع تخرج من المخزن دون ربطها بعمل، ومصروفات فنيين تُسوّى بالتقدير.
كل قطعة وكل جنيه مربوط بأمر عمل وموافقة ومستند.
دورة العمل
من بلاغ العطل حتى تقرير العميل
تمرّ كل مهمة بالخطوات الأربع نفسها، فلا ينتظر شيء مكالمة هاتفية.
تسجيل البلاغ
يسجّل فريقك العطل، أو يحين موعد الزيارة الدورية تلقائيًا.
إسناده إلى أقرب فني
يقترح النظام الفني المتاح الأقرب، وتصل المهمة إلى هاتفه مباشرة.
توثيق العمل في الموقع
قائمة الفحص والقراءات والصور والقطع والتقرير، حتى دون شبكة.
- 4
الاعتماد وإبلاغ العميل
تراجع التكلفة وتغلق المهمة، ويتلقى العميل رابطًا بتقرير واضح.
المنصة
كل ما تحتاجه شركة الصيانة، متكامل في نظام واحد
ست عشرة وحدة تعمل معًا على البيانات نفسها، فلا تحتاج إلى ربط برامج متفرقة أو إدخال البيانات مرتين.
البلاغات وأوامر العمل
دورة عمل كاملة من البلاغ حتى الإغلاق والاعتماد.
التوزيع والتتبّع الحي
أقرب فني متاح، على الخريطة، في ثوانٍ.
تطبيق الموبايل
تطبيق واحد يتكيّف مع دور كل مستخدم، ويعمل دون إنترنت.
الصيانة الدورية
زيارات تُنشأ وتُوزّع تلقائيًا قبل موعدها.
العقود
عقود الصيانة ومعداتها وزياراتها وتجديدها.
قوائم الفحص والعدادات
معايير ثابتة لكل زيارة ولكل نوع معدة.
العملاء والمواقع والمعدات
سجل كامل لكل معدة وتاريخها.
المخزون وطلبات القطع
مخازن وسيارات فنيين ومشتريات تحت السيطرة.
العهد النقدية والمصروفات
كل جنيه مع الفني له مستند وموافقة.
الموافقات
مركز واحد لكل ما ينتظر قرارك.
الفرق والمناوبات
حضور وإجازات ومناوبات طوارئ.
التقارير والتحليلات
مؤشرات أداء دقيقة لكل فرع وفني وعميل.
تجربة العميل
عميلك يتابع ويستلم تقريرًا احترافيًا.
الفروع والصلاحيات
هيكل مؤسسي بفروع وأدوار وسجل تدقيق.
المساعد الذكي
ملخصات وأسباب محتملة واقتراحات.
الاستيراد والتصدير
ابدأ ببياناتك الحالية من Excel.
تطبيق يستخدمه الفنيون فعلًا
أزرار كبيرة وواجهة عربية أولًا، ويواصل العمل في الأقبية وغرف الماكينات.
- الوصول إلى الموقع بلمسة واحدة
- قوائم فحص بالقراءات وصور الإثبات
- قطع غيار من سيارة الفني والعهدة النقدية
صيانة دورية تُنظّم نفسها
أضف العقد مرة واحدة، وتُنشأ الزيارات حسب التاريخ أو قراءة العدّاد وتُوزّع تلقائيًا.
- خطط شهرية أو ربع سنوية أو سنوية
- تجديد العقود قبل انتهائها
- توزيع عادل للزيارات على الفريق
زيارات أكتوبر
اعرف أين يذهب الوقت والمال
زمن الاستجابة والأعطال المتكررة والتكلفة الفعلية لكل مهمة، لكل عميل أو موقع أو فني.
- الالتزام بمستوى الخدمة وأداء الفنيين
- تكلفة القطع والعمالة لكل مهمة
- تصدير Excel و PDF بنقرة واحدة
متوسط زمن الاستجابة
38دقيقة
أسرع بنسبة ٣١٪ من الربع السابق
المقارنة
لماذا Montra ERP وليس البدائل؟
مقارنة صريحة مع ما تستخدمه أغلب شركات الصيانة اليوم.
| القدرة | Montra ERP | واتساب وExcel | أنظمة ERP العامة | برامج الخدمة الميدانية الأجنبية |
|---|---|---|---|---|
| واجهة عربية كاملة من اليمين لليسار | متوفر | جزئي أو بتخصيص | جزئي أو بتخصيص | غير متوفر |
| مصممة لعمليات الصيانة | متوفر | غير متوفر | جزئي أو بتخصيص | متوفر |
| تطبيق موبايل يعمل دون إنترنت | متوفر | غير متوفر | غير متوفر | جزئي أو بتخصيص |
| توزيع ذكي وتتبّع حي | متوفر | غير متوفر | غير متوفر | متوفر |
| صيانة دورية تلقائية | متوفر | غير متوفر | جزئي أو بتخصيص | متوفر |
| مخزون وسيارات الفنيين | متوفر | جزئي أو بتخصيص | متوفر | جزئي أو بتخصيص |
| العهد النقدية والمصروفات | متوفر | جزئي أو بتخصيص | جزئي أو بتخصيص | غير متوفر |
التنفيذ والدعم
نطلق النظام معك، لا نسلّمك حسابًا وننصرف
فريقنا يرافق شركتك من أول اجتماع حتى يعمل كل فني على التطبيق يوميًا.
- 01
دراسة طريقة عملك
نفهم عقودك وفروعك ودورة البلاغ والموافقات لديك.
- 02
الإعداد ونقل البيانات
نستورد العملاء والمواقع والمعدات والفنيين والمخزون من ملفاتك الحالية.
- 03
تدريب الفرق
تدريب عملي للإدارة والمشرفين والفنيين، كلٌّ حسب دوره.
- 04
الإطلاق والمتابعة
نتابع الأسابيع الأولى معك ونضبط الإعدادات حتى يستقر العمل.
دعم مباشر بالعربية
فريق دعم من مصر يرد عليك عبر واتساب والبريد، ويعرف طبيعة عمل شركات الصيانة.
إعدادات جاهزة لمجالك
أنواع معدّات وتصنيفات أعطال وقوائم فحص تناسب عملك من اليوم الأول.
الباقات
باقات على قدر حجم عملياتك
جميع الباقات تشمل كل وحدات المنصة وتطبيق الموبايل. الاشتراك السنوي يوفر لك شهرين.
البداية
للشركات المتوسطة بفرع واحد
6,000 ج.م./ شهر
السعودية: 1,500 ر.س. / شهر
- حتى 10 فنيين
- فرع واحد
- جميع وحدات المنصة الست عشرة
- تطبيق الموبايل ودعم فني مباشر
النمو
للشركات متعددة الفروع
15,000 ج.م./ شهر
السعودية: 3,500 ر.س. / شهر
- حتى 30 فنيًا
- حتى 3 فروع
- جميع وحدات المنصة الست عشرة
- تطبيق الموبايل ودعم فني مباشر
الأعمال
للشركات الكبيرة والعمليات الواسعة
30,000 ج.م./ شهر
السعودية: 7,500 ر.س. / شهر
- حتى 75 فنيًا
- عدد غير محدود من الفروع
- جميع وحدات المنصة الست عشرة
- تطبيق الموبايل ودعم فني مباشر
الأسعار شهرية للشركة الواحدة، والاشتراك السنوي بسعر ١٠ شهور. تُضاف رسوم تشغيل لمرة واحدة تبدأ من ١٥ ألف ج.م حسب حجم البيانات وعدد الفروع، وتشمل نقل البيانات والإعداد والتدريب. يتوفر الدفع بالتحويل البنكي مع فاتورة باسم شركتك.
الأسئلة الشائعة
أين تُستضاف بياناتنا، وهل هي آمنة؟
تُستضاف المنصة على خوادم مؤمّنة باتصال مشفّر ونسخ احتياطي يومي، وبيانات كل شركة معزولة على مستوى قاعدة البيانات. وللجهات التي تشترط بقاء البيانات داخلها نوفر التثبيت على خوادمها الخاصة.
كم يستغرق تشغيل النظام في شركتنا؟
أغلب الشركات تبدأ العمل خلال أيام: نستورد بياناتك من Excel، ونضبط الفروع والأدوار وقوائم الفحص، وندرّب الفرق. وفي عقود المؤسسات نضع خطة تنفيذ مفصلة بمراحل واضحة.
هل يمكن ربط المنصة بأنظمتنا الأخرى؟
نعم. تتوفر واجهة برمجة (API) لأغلب بيانات النظام، إلى جانب الاستيراد والتصدير عبر Excel. وفي باقة المؤسسات ننفّذ التكاملات التي تحتاجها شركتك.
هل يعمل التطبيق دون إنترنت؟
نعم. تُفتح المهام من النسخة المحفوظة على الهاتف، وتُرسل كل التغييرات (الحالة، والتقرير، والصور، وقائمة الفحص) تلقائيًا فور عودة الاتصال.
هل يمكن استخدامه لغير المصاعد؟
نعم. اختر مجالك عند التسجيل (التكييف، الكهرباء، أنظمة الإطفاء، المولدات، إدارة المنشآت…) لتبدأ بأنواع معدّات وتصنيفات أعطال وقوائم فحص مناسبة.
كيف أنقل بياناتي الحالية؟
استورد العملاء والمواقع والمعدّات والفنيين والقطع من ملف Excel، ويُراجع كل سطر قبل حفظه.
ما طرق الدفع؟
بالبطاقة عبر الإنترنت (Paymob في مصر، وMoyasar في السعودية)، شهريًا أو سنويًا.
هل بياناتي ملكي؟
دائمًا. يمكنك تصدير جميع بيانات شركتك إلى Excel في أي وقت.
من يقف وراء Montra ERP؟
شركة مونترا، صاحبة منصة montralift.com لتطوير قطاع المصاعد في مصر: تصميم الكبائن وتوريد القطع ومشروعات التركيب والصيانة. يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم 01016180477.
من تطوير مونترا
مونترا منصة مصرية لتطوير قطاع المصاعد: تصميم الكبائن، وحساب تكلفة المصعد، وتوريد القطع من المصنّعين والموردين، وتنفيذ مشروعات التركيب وطلبات الصيانة. ونظام Montra ERP جزء من هذه المنصة، صمّمناه لشركات الصيانة حول طريقة عملها على أرض الواقع.
زُر منصة مونترا